धनादेश वटणावळीसाठी सुरू करण्यात आलेल्या नवीन प्रणालीत तांत्रिक अडचणी निर्माण झाल्याचे मान्य करत, नॅशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने गुरुवारी अधिकृत कबुली दिली आहे. या प्रणालीअंतर्गत धनादेश वटण्यासाठी विलंब होत असल्याचे NPCIने स्पष्ट केले असून, सर्व धनादेश एकाच दिवशी वटले जातील यासाठी आवश्यक सुधारणा सुरू असल्याचे सांगितले आहे.
४ ऑक्टोबर २०२५ पासून आजपर्यंत, केंद्रीय प्रणालीद्वारे तब्बल ₹३,०१,००० कोटींच्या २.५६ कोटी धनादेशांचे वटणावळ झाले आहे, असे NPCIने सांगितले. तथापि, प्रारंभीच्या काळात ग्राहकांना विलंबाचा सामना करावा लागला असून, या गैरसोयीबद्दल संस्थेने खेद व्यक्त केला आहे.
धनादेश वटणावळीच्या विद्यमान प्रणालीत ‘चेक ट्रंकेशन सिस्टम (CTS)’ रद्द करून, त्याऐवजी ‘सेटलमेंट ऑन रियलायझेशन’ ही नवी प्रणाली लागू करण्यात आली आहे. या यंत्रणेनुसार, धनादेशाची प्रथम वसुली आणि त्यानंतर पूर्तता केली जाते, ज्यामुळे प्रक्रिया जलद आणि अचूक होईल, असा दावा करण्यात आला होता. मात्र, प्रत्यक्ष व्यवहारात काही बँकांमध्ये तांत्रिक अडचणी आणि डेटा सिंक्रोनायझेशन समस्यांमुळे सेटलमेंटमध्ये विलंब होत असल्याचे उघड झाले आहे.
NPCIने आश्वासन दिले आहे की, या त्रुटींचे लवकरात लवकर निराकरण केले जाईल, आणि आगामी आठवड्यांत सर्व बँकांमध्ये सतत, सुरळीत आणि अखंड वटणावळीची प्रक्रिया सुरू होईल.